Vyjednávání a přesvědčování
Cíle učení
Význam přesvědčování a vyjednávání na pracovišti
Zásady vyjednávání a přesvědčování
Uplatňování přesvědčovacích a vyjednávacích dovedností prostřednictvím scénářů
Vyjednávací a přesvědčovací schopnosti jsou nezbytné pro dosažení jakéhokoli cíle. V běžném životě se můžeme setkat se situacemi, jako je přesvědčování partnera, aby si vybral jinou dovolenkovou destinaci, vyjednávání o ceně cenného předmětu na bleším trhu – na pracovišti se tyto dovednosti mohou uplatnit při žádosti o povýšení nebo při snaze prosadit vlastní nápad.
V tomto modulu se budeme zabývat tím, co mít na paměti při výměně nápadů a jak být nakonec se zvoleným řešením spokojen.
1. Koncept ovlivňování
2. Zásady vyjednávání a jak prosadit své nápady
3. Co můžete udělat s kancelářskou sponkou?
Pokyny pro moderátora: A1 název:
Co můžete udělat s kancelářskou sponkou?
Krok 1: Nejprve nastavte časovač na 2 minuty a nechte každého vymyslet co nejvíce nápadů, jak využít kancelářskou sponku.
Krok 2: Po vypršení časovače je nechte nápady očíslovat od nejkreativnějšího po nejméně kreativní.
Krok 3: Poté nechte účastníky sestavit seznam všech nejlepších nápadů a dejte jim za úkol vybrat pouze jeden.
Abyste zvýšili soutěživost, rozdělte skupinu na začátku cvičení na dvě menší skupiny a na konci musí jako skupina obhájit svůj nápad a přesvědčit ostatní, aby ho přijali. Doba trvání: až 30 minut Cíl a výsledky učení: Toto cvičení využívá dovednosti vyjednávání a přesvědčování v rozhodovacím procesu. Cílem je, aby celá skupina vybrala nejkreativnější řešení toho, co lze se sponkou udělat. Toto jednoduché cvičení podněcuje skupinu k praktickému využití dovedností, které se naučili v předchozí části. Musí se tak naučit být přesvědčiví a argumentovat, že jejich nápad je nejlepší. Lze provést s libovolným počtem osob vyšším než 1.
4. Kvíz přesvědčování a vyjednávání
Financováno Evropskou unií. Vyjádřené názory a stanoviska jsou však pouze názory a stanoviska autora (autorů) a nemusí nutně odrážet názory a stanoviska Evropské unie nebo Evropské výkonné agentury pro vzdělávání a kulturu (EACEA). Evropská unie ani EACEA za ně nemohou nést odpovědnost. 2022-1-LT02-KA220-YOU-000089553