Négociation et persuasion
Objectifs d'apprentissage
L'importance de la persuasion et de la négociation sur le lieu de travail
Les principes de la négociation et de la persuasion
Application des techniques de persuasion et de négociation par le biais de scénarios
Les compétences en matière de négociation et de persuasion sont essentielles pour atteindre n’importe quel objectif. Dans la vie de tous les jours, nous pouvons rencontrer des situations telles que persuader votre partenaire de choisir une autre destination de vacances, négocier le prix d’un objet précieux dans un marché aux puces – sur le lieu de travail, ces compétences peuvent être appliquées lorsque vous demandez une promotion ou essayez de faire avancer votre propre idée.
Dans ce module, nous verrons ce qu’il faut garder à l’esprit lors d’un échange d’idées et comment être satisfait de la solution choisie.
1. Le concept d'influence
2. Les principes de la négociation et comment faire avancer vos idées
3. Que peut-on faire avec un trombone ?
Instructions : A1 Titre : Que pouvez-vous faire avec un trombone ? Étape 1 : Commencez par définir un minuteur pour 2 minutes et laissez tout le monde réfléchir autant d’idées que possible sur la façon dont un trombone peut être utilisé. Étape 2 : Une fois le minuteur terminé, demandez aux participants de classer les idées des plus créatives aux moins créatives.
Étape 3 : Ensuite, permettez aux participants de créer une liste de toutes les meilleures idées et donnez-leur pour mission d’en choisir seulement une. Pour rendre l’exercice plus compétitif, divisez l’équipe en deux groupes plus petits au début de l’exercice. À la fin, ils doivent collaborer en tant qu’équipe pour persuader les autres d’accepter leur idée choisie.
Durée : Jusqu’à 30 minutes Objectif et résultats d’apprentissage : Cet exercice utilise les compétences de négociation et de persuasion dans le processus de prise de décision. L’objectif est que toute l’équipe choisisse la solution la plus créative pour ce qu’il est possible de faire avec un trombone. Cet exercice simple encourage l’équipe à appliquer les compétences apprises dans la section précédente de manière pratique. Ils doivent apprendre à être persuasifs et à argumenter que leur idée est la meilleure. Il peut être réalisé avec n’importe quel nombre de personnes supérieur à 1.
4. Quiz sur la persuasion et la négociation
Financé par l’Union européenne. Les points de vue et opinions exprimés n’engagent que leurs auteurs et ne reflètent pas nécessairement ceux de l’Union européenne ou de l’Agence exécutive européenne pour l’éducation et la culture (EACEA). Ni l’Union européenne ni l’EACEA ne peuvent en être tenues pour responsables. 2022-1-LT02-KA220-YOU-000089553
